mevrouw mr. M.E. Kingma

Kan ik naar de ILT of ACM? Waar moet ik klachten indienen?

Ik wil inschrijven op een overheidsopdracht, maar de bestekspecificaties zijn zo onduidelijk dat ik niet eens zeker weet wat er precies gevraagd wordt. Ik merk dat bepaalde documenten ontbreken en sommige eisen elkaar tegenspreken. Nu vraag ik me af of de aanbestedende dienst verplicht is een Nota van Inlichtingen te organiseren, zodat ik tijdens die fase duidelijkheid kan krijgen over deze afwijkingen.

Ik hoorde dat we als financiële instelling cliënten moeten screenen op sanctielijsten. Welke wet verplicht daartoe en hoe werkt het?

Ik stuur gratis proefmonsters aan een klant in Nederland. Betaalt hij dan invoerrechten over iets dat eigenlijk gratis is? Hoe wordt dat berekend?

Bijvoorbeeld het financieringsvoorbehoud. Waarom en hoe werkt dat?

Een partij beweert dat de arbiters niet onpartijdig zijn. Hoe pak je dat aan?

We zijn met z’n vieren erfgenaam en willen een akte van verdeling laten opmaken. Wat rekenen notarissen gemiddeld?

Mijn partner en ik zijn geregistreerd partners en bezitten samen een huis. Als een van ons overlijdt, hoe werkt de erfbelasting? Is er een hoge vrijstelling voor partners, of betaal je net zoveel erfbelasting als ‘gewone’ erfgenamen?