Advocat-nl.com
Ik klikte op een link die leek op mijn bank, maar het was phishing. Ik heb mijn gegevens ingevuld. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor fraude, of zegt de bank dat ik onzorgvuldig was?
Vanuit het consumentenrecht en de PSD2-regels is de bank normaal gesproken verantwoordelijk voor onrechtmatige afschrijvingen. Maar als u door phishing uw inloggegevens of TAN-codes heeft verstrekt, kan de bank concluderen dat u grof onvoorzichtig was, wat uw kans op terugbetaling verlaagt. De bank moet wel bewijzen dat u duidelijk en herhaaldelijk bent gewaarschuwd geen codes in te vullen via e-mails of sms-links.
Deze site gebruikt cookies om inhoud en reclameboodschappen te personaliseren, analyses te verzamelen en voor andere doeleinden. U kunt ons cookiebeleid lezen. Klik op “Accepteren” als u akkoord gaat met het gebruik van cookies.