Favorieten
  • Startpagina
  • Vragen
  • Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
0

05.01.2025

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

Antwoord
Websitebeheerder
07.01.2025
antwoorddatum: 07.01.2025

Ja, dankzij de wettelijke regeling (art. 7:18 lid 2 BW) geldt dat als een gebrek zich binnen 6 maanden na levering openbaart, wordt vermoed dat het product bij aflevering al niet aan de overeenkomst voldeed. De verkoper kan dit vermoeden weerleggen door te bewijzen dat u het product verkeerd gebruikte of dat het defect door externe factoren kwam. Kan hij dat niet bewijzen, dan is hij verplicht het product te repareren of te vervangen.

Beantwoord de vraag

Bevoegd om vragen te beantwoorden Aanmelden

Als u vragen van bezoekers wilt beantwoorden, neem dan contact met ons op.

WhatsAppWhatsApp