Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat?

Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
1

28.10.2024

Ik heb een espressomachine en wil na 2 jaar een nieuw onderdeel bestellen bij de fabrikant. Die zegt dat het niet meer leverbaar is. Heb ik recht op plicht tot levering van reserveonderdelen of moet ik een nieuw apparaat kopen?

Websitebeheerder 30.10.2024
antwoorddatum: 30.10.2024

In Nederland is er geen algemene plicht tot het beschikbaar houden van reserveonderdelen voor de volledige gebruiksduur van apparaten. Sommige sectoren kennen wel richtlijnen (bijv. witgoed 7 jaar onderdelen), maar dat is vaak een afspraak in brancheverenigingen. Europees gezien is er bij bepaalde producten (zoals witgoed onder ecodesign-regels) een minimale levertermijn voor onderdelen, maar dat geldt niet voor alle productsoorten.

Soortgelijke vragen

Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

1 reactie
03.01.2025
Ik had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?
0
0
0
Alles weergeven