Vragen en antwoorden
We overwegen mediation bij een buitenlands dispuut. Kan dat, en zijn er internationale mediationregels?
Kan ik foto’s die met AI zijn gegenereerd (DALL·E, Midjourney) vrij gebruiken? 1 reactie
1 reactieDe AI zegt dat ik het mag gebruiken, maar heeft die foto wel auteursrecht? En wie is de eigenaar?
Hoe verhouden netcongestie-problemen zich tot de Elektriciteitswet? 1 reactie
1 reactieSteeds vaker hoor ik dat er geen capaciteit is voor nieuwe aansluitingen. Mag de netbeheerder weigeren of uitstellen? Valt dat binnen de wet?
Is er arbeidsrechtelijke bescherming of is sport ‘bijzonder’?
Ik zie wel eens dat mensen op pakjes ‘gift, $10’ zetten terwijl het eigenlijk duurder is, om minder douanekosten te betalen. Loop ik het risico op boetes of straf als de douane dat ontdekt?
Moet een consumentenklacht altijd in het Nederlands worden beantwoord? 1 reactie
1 reactieIk kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?
In een webshop stond een high-end laptop voor €99,00. Duidelijk een ‘foutje’. Ik bestelde meteen, maar de verkoper annuleerde mijn bestelling en wil niet leveren. Heb ik recht op levering tegen die lage prijs of kan de verkoper zich beroepen op een vergissing?
In loondienst spaart men 8% vakantietoeslag. Hoe werkt dat bij uitkeringen?