mevrouw mr. R. van Gils- Lessy

Bij grensarbeiders kan een lidstaat zich vergissen met uitkeringen. Kan Solvit helpen?

We hadden een duidelijke prijs afgesproken, maar nu zegt de aannemer: ‘dit en dit zat niet in de offerte, dus extra kosten!’ Ik ben het daar niet mee eens. Hoe lost men zo’n meerwerkdispuut normaal op?

We willen onze sportschool beveiligen met camera’s. Wordt dat ook door de AVG geraakt, of is dat openbaar terrein?

Ik lees dat de douane de ‘douanewaarde’ gebruikt voor berekening van rechten en btw. Maar mijn factuurwaarde is iets anders. Hoe wordt de douanewaarde exact vastgesteld?

De IND eist gelegaliseerde documenten (geboorteakte, huwelijksakte). Wat is dat en hoe doe ik het?

Mijn aannemer gaat boren en zagen, wat veel lawaai geeft. De buren klagen al voordat de bouw is begonnen. Zijn er wettelijke geluidsnormen voor bouwlawaai en hoe voorkom ik boetes of claims wegens overlast?

Ik kocht een tweedehands auto bij een autobedrijf, maar na twee weken bleek de versnellingsbak kapot. De handelaar zegt ‘pech, geen garantie’. Heb ik wettelijke rechten op reparatie? Is dat anders dan bij een particulier?

De sportschool zegt dat ik alleen via automatische incasso kan betalen, anders kan ik geen lid worden. Voel me gedwongen. Is dat toegestaan? Mag ik niet gewoon per maand via factuur of pin voldoen?