de heer mr. V.O. Agterberg

Ik als opdrachtgever wil één partij inschakelen om zowel het ontwerp als de uitvoering te doen. Hoe gaat dat in de praktijk met een Design & Build (UAV-GC) contract? Lever ik dan nog eisen aan, of maakt de aannemer alle keuzes?

Ik zag in de winkel een showmodel wasmachine met een grote korting in de folder. Toen ik wilde kopen, zei de verkoper: ‘Sorry, dit is een misdruk, het model is niet te koop’. Mag ik eisen dat ze me toch die wasmachine voor die prijs verkopen?

Ik vraag me af welke straf iemand kan krijgen als hij een computervirus of ransomware ontwikkelt en verspreidt. Is dat een zware misdaad?

Ik verkoop mijn huidige woning met overwaarde en wil een duurder huis kopen. Ik hoor dat ik die overwaarde moet gebruiken voor de financiering, anders heb ik minder hypotheekrenteaftrek. Hoe zit dat precies met de bijleenregeling?

Ik hoorde dat de Wet BOPZ is vervangen. Hoe worden gedwongen opnamen in de GGZ nu geregeld?

Ik heb spaargeld bij een kleinere bank en ben bang voor een bankfaillissement. Ik hoor iets over het depositogarantiestelsel, maar weet niet precies tot welk bedrag ik beschermd ben en of ik zelf iets moet doen als de bank omvalt.

Soms moet iemand in het land van herkomst een basisexamen doen voor hij naar Nederland kan komen. Hoe zit dat?

Ik zit in de schuldhulpverlening en wil precies weten onder welke voorwaarden ik een doorlopend krediet bij mijn bank heb lopen. De bank wil me niet direct de contracten of aflossingsschema’s geven die ik heb ondertekend. Heb ik recht op inzage en hoe kan ik dat afdwingen?