mevrouw mr. Y. Slob

Ik kreeg plots een navorderingsaanslag inkomstenbelasting omdat de Belastingdienst zegt dat ik te weinig heb aangegeven. Ze hebben een bedrag plus rente en boete. Kan ik bezwaar maken en wat is de termijn daarvoor?

Stel, ik word getroffen door ransomware en mijn bestanden zijn versleuteld. Kan ik legaal het losgeld betalen, of ben ik strafbaar? En moet ik aangifte doen?

Bij alcohol en tabak weet ik dat er accijns is, maar wat als ik parfum of cosmetica invoer? Betaal ik daar ook accijns op?

Een clausule in BIT’s zegt soms dat alle verplichtingen van de staat jegens de investeerder onder het verdrag vallen. Hoe werkt dat?

Moet je voor elke kleinschalige accommodatie aan dezelfde veiligheidseisen voldoen als een groot hotel?

Ik koop als consument weleens iets uit China via een webwinkel. Krijg ik dan een douanerekening? En vanaf welk bedrag moet ik invoerrechten of btw betalen?

Als ik te zware koffer meeneem, mag de airline dan extra kosten eisen of zelfs weigeren in te checken?

Ik ben het oneens met een beslissing van mijn bank. Ze weigeren mij een redelijke oplossing te bieden. Ik heb gehoord dat ik een klacht kan indienen bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Hoe start ik die procedure en wat kan ik verwachten?