
Vragen en antwoorden voor E-commerce en consumentenbescherming
Mag de kapper de prijs verhogen als mijn haar langer is dan ik aangaf? 1 reactie
1 reactieIk had telefonisch gevraagd hoeveel knippen en verven kostte. De kapper noemde €60. Bij de kassa werd het €80 omdat ik ‘meer verf nodig had’ door mijn lange haar. Moet ik dat zomaar accepteren?
Consumentenkoop tweedehands auto bij handelaar: wat zijn mijn rechten? 1 reactie
1 reactieIk kocht een tweedehands auto bij een autobedrijf, maar na twee weken bleek de versnellingsbak kapot. De handelaar zegt ‘pech, geen garantie’. Heb ik wettelijke rechten op reparatie? Is dat anders dan bij een particulier?
Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).
Moet een consumentenklacht altijd in het Nederlands worden beantwoord? 1 reactie
1 reactieIk kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?
Kan ik mijn mondelinge toestemming voor een SEPA-incasso intrekken? 1 reactie
1 reactieEen bedrijf zegt dat ik telefonisch een SEPA-incassomachtiging gaf, en ze innen nu regelmatig. Ik wil dat stopzetten. Is een mondeling gegeven machtiging geldig? En hoe kan ik de bank dwingen te blokkeren?
Mijn product ging kapot na maanden. Heb ik recht op kosteloos herstel? 1 reactie
1 reactieIk heb een stofzuiger gekocht en hij gaf na zeven maanden de geest. De verkoper wil me naar de fabrikant doorverwijzen, maar ik wil gewoon bij de winkel terechtkunnen. Ik twijfel of ik garantie heb of beroep moet doen op de wettelijke garantie. Hoe zit dat volgens het consumentenrecht?
Is een mondelinge prijsopgave bindend als de rekening hoger uitvalt? 1 reactie
1 reactieIk heb mondeling afgesproken dat de loodgieter voor circa €200 de lekkage zou repareren. Achteraf stuurt hij een factuur van €400. Heb ik dan een poot om op te staan, of kan hij beweren dat de kosten nu eenmaal hoger waren?
Ik bestelde schoenen in een webwinkel. De track & trace geeft aan dat het pakket bezorgd is, maar ik heb niks ontvangen. De webshop zegt dat ik bij de bezorgdienst moet klagen. Wie moet zorgen dat ik mijn product krijg of mijn geld terug?
Het laatste artikel
Selecteer hieronder een stad om contact op te nemen met advocaten over dit onderwerp:
Service catalogus
Mensen vragen ook:
De beste advocaten in Venlo
We hebben een lijst samengesteld met de beste Venlo-advocaten met volledige informatie. Prijzen, recensies, telefoonnummer en adres.
Recensies van advocaten van Venlo
Onze dienst bevat echte beoordelingen van advocaten; we verwijderen geen negatieve beoordelingen en er is geen manier om vals te spelen.
Hoeveel kost het om een advocaat bij Venlo te raadplegen?
Juridisch advies bij Venlo begint vanaf 100 euro en meer (prijzen kunnen variëren afhankelijk van de complexiteit van de vraag en de vorm van het antwoord)
Is het mogelijk om gratis juridische diensten van Venlo te krijgen?
Formuleer om te beginnen uw vraag helder en bondig en probeer hem te stellen; als het niet moeilijk is en u kunt hem snel beantwoorden, dan beantwoorden advocaten ze vaak gratis. Maar het recht om de kosten van het consult te bepalen blijft bij de advocaat.
Waar kunt u een goede advocaat zoeken in Venlo?
Dat kan geheel gratis via de advocatenzoekservice Advocat-nl.com. Het is belangrijk om te weten dat handig zoeken en communiceren met een specialist gratis is, maar dat advies en diensten van de specialisten zelf mogelijk worden betaald.
Hoeveel kost het om een advocaat in Venlo in te huren?
De prijzen voor juridische dienstverlening worden bepaald door de hoeveelheid werk en de complexiteit van de zaak. Gemiddeld beginnen juridische diensten vanaf 100 euro. Selecteer kandidaten op basis van beoordelingen en recensies. Velen hebben voorbeelden van voltooid werk!
Wanneer moet u contact opnemen met een advocaat?
Wanneer moet u contact opnemen met een advocaat? Mensen besluiten een advocaat te bezoeken als ze lastige problemen hebben. Vaak wordt professionele hulp van een advocaat bij Venlo ingeroepen wanneer een zaak al bij de rechtbank of in een instelling loopt en niet verloopt zoals verwacht. Of nog erger: de zaak is al verloren. Daarom raden wij u aan uw aanvraag niet uit te stellen en het probleem aan de wal op te lossen.
Wat houdt juridisch advies in?
Juridisch advies omvat een analyse van situaties en aanbevelingen van een advocaat over mogelijke acties. twee soorten onderhandelingen definiëren: juridisch overleg en schriftelijk overleg (juridisch advies). Welke hulp is afhankelijk van de situatie en de wensen van de cliënt.