Vragen en antwoorden
Wat zijn mijn rechten bij een mislukte aankoop in het buitenland (online)? 1 reactie
1 reactieIk bestelde iets bij een Franse website, maar het product kwam beschadigd aan. De klantenservice reageert niet. Heb ik dezelfde consumentenrechten als in Nederland? Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen als de verkoper niet meewerkt?
Bij eenvoudige zaken overweeg ik geen advocaat in te schakelen. Is dat toegestaan, of is procesvertegenwoordiging verplicht?
Ik hoorde dat we als financiële instelling cliënten moeten screenen op sanctielijsten. Welke wet verplicht daartoe en hoe werkt het?
Mijn bedrijf is aangeklaagd. Wat zijn de juridische stappen die ik moet nemen om mezelf te verdedigen?
Ik kocht via een Chinese site een merkshirt, maar het blijkt namaak. Kan ik in Nederland reclameren en kan ik het geld terugkrijgen? Of moet ik zelf opletten dat het namaak kan zijn?
Bijvoorbeeld als je zonnepanelen op andermans dak legt. Is opstalrecht nodig?
Wat is defamation online (belediging, smaad) en wanneer kan een platform aansprakelijk zijn? 1 reactie
1 reactieIemand wordt op Facebook belasterd. Kan hij het platform aanklagen of alleen de plaatser?
Bij schandalen in FIFA, doping in IAAF. Is er een wettelijke plicht?
