de heer mr. G.P. Geelkerken

Vanwege ‘financiële problemen’ wil mijn werkgever 10% minder loon betalen aan alle medewerkers. Hij zegt dat het anders failliet gaat. Ik heb geen zin in loonreductie. Kan hij mij daartoe dwingen, of moet ik instemmen als ik solidair wil zijn?

Ik hoor vaak dat de ene partij verwerkingsverantwoordelijke is en de andere een verwerker. Hoe onderscheid ik die twee rollen?

Mijn bank heeft een compliance officer. Wat doet die persoon en is dat wettelijk verplicht?

Soms hoor ik dat je bij de Huurcommissie een lagere huur kunt laten vaststellen. Hoe werkt dat?

Ik bestel soms hobbyspullen van buiten de EU. Is er een drempel waar ik geen invoerrechten of btw voor hoef te betalen, gewoon omdat het privé is?

Ik zie 3-sterren, 4-sterren hotels. Is dat wettelijk vastgelegd of een private norm?

Ik wil een schutting en een bijgebouw op de grens met de buren zetten. Zijn er wettelijke afstanden die ik moet respecteren? Hoe houd ik rekening met de rooilijn van de gemeente?

Ik kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?