de heer mr. J.M. van der Kooij

In een kledingwinkel kocht ik een jas, maar thuis bleek ik hem toch niet zo mooi te vinden. De winkel zegt dat ze alleen ruilen tegen een ander artikel en geen geld teruggeven. Is dat toegestaan, of heb ik recht op teruggave van mijn aankoopbedrag?

Ik hoor dat er een regeling is om bij import niet direct de btw te hoeven betalen, maar te verleggen naar de periodieke aangifte. Hoe activeer ik dat?

IATA is geen overheidsinstantie, maar toch invloedrijk. Wat regelen ze?

In de reguliere rechtspraak heb je hoger beroep en cassatie. Bestaat dat ook bij arbitrage, en zo ja, hoe werkt dat?

Ik heb een naam/logo voor mijn product. Wil ik dat beschermen als merk, waar moet ik dat doen en hoe lang duurt dat?

Binnen 12 maanden? En zijn er sancties?

Atleten kunnen vanwege blessure niet meer op hoog niveau spelen. Geldt de WIA ook?

Ik ga op vakantie buiten de EU en wil drank en sigaretten meenemen bij terugkomst. Wat is de vrijstelling en waar ligt de grens?