de heer mr. N. van Tamelen

Er is geld van mijn rekening afgeschreven door skimming of fraude met mijn bankpas. De bank zegt dat het mijn eigen schuld is omdat ik misschien onzorgvuldig ben omgegaan met mijn pincode. Ik ontken dat. Hoe wordt bepaald of ik wel of niet aansprakelijk ben voor de geleden schade?

Ik hoor de term ‘onderwijsrecht’ in relatie tot scholen, leerlingen, leerkrachten en inspectie. Wat valt er precies onder dit rechtsgebied en waarom is het belangrijk?

Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?

Ik verkoop weleens creatieve producten via een eigen website en ook op markten. Ik vraag me af of ik ondernemer ben voor de btw, of dat het hobby is. Hoe beoordeelt de Belastingdienst dat en vanaf welk bedrag moet ik me inschrijven en btw in rekening brengen?

Ik kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?

Hoezo, ze zijn geen direct belanghebbende zoals omwonenden?

Ik wil weg bij mijn huidige werkgever en snel elders beginnen. Mijn contract rept alleen over ‘wettelijke opzegtermijn’, maar ik weet niet precies hoeveel dat is. Ik ben al 5 jaar in dienst. Kan ik per direct weg, of moet ik me aan een maand opzegtermijn houden?

Ik heb een verblijfsvergunning voor arbeid, maar ben ontslagen. Raak ik automatisch mijn recht op verblijf kwijt?