de heer mr. R. van Coolwijk

Ik heb een koffiezetapparaat via internet gekocht, uitgepakt en kort getest. Ik wil het retourneren binnen 14 dagen. De doos is wat gescheurd. De verkoper zegt dat door de kapotte verpakking de retour niet geaccepteerd wordt. Is dat toegestaan?

De chauffeur heeft pauze en ’s nachts wordt de lading gestolen. Kan de vervoerder zich beroepen op overmacht?

Ik hoor men betaalt een geldsom en vervolging stopt. Hoe noemen ze dat?

Mijn jaaromzet is vrij laag, rond de €15.000. Ik hoor dat ik bij de kleineondernemersregeling geen btw hoef af te dragen. Hoe werkt dat precies, wat zijn de voor- en nadelen, en moet ik dan ook geen facturen met btw uitschrijven?

Ik beheer een forum en wil IP-adressen loggen van bezoekers en slechte actoren blokkeren. Is dat onder de AVG toegestaan?

Bijv. parkeerboetes of boete voor te laat aangifte. Is dat gedekt?

Ik nam de telefoon op en een verkoper praatte me een abonnement aan voor tijdschriften. Ik zei half ‘oké’, maar heb er nu spijt van. De eerste incasso is al afgeschreven. Kan ik dit ongedaan maken, en hoe bewijs ik dat ik niet bewust akkoord ben gegaan?

Bijvoorbeeld een tabak- of gokbedrijf dat een sporter wil sponsoren. Mag dat unlimited?