de heer mr. T. Kluizenaar

Mijn oud-werkgever heeft een referentie gegeven die erg negatief is. Ik voel me benadeeld, want ik heb geen kans meer bij sollicitaties. Mag hij zomaar een vernietigende referentie geven en kan ik er iets tegen doen?

Na een overlijden vragen banken vaak een ‘verklaring van erfrecht’. Wat staat daarin, wie geeft die af, en is die altijd verplicht?

Bijv. er is contrabande of documentfouten. Wie is verantwoordelijk en hoe krijg je je spullen vrij?

Is dat wettelijk verplicht of zelfregulering?

Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?

Ik vrees dat mijn ex-partner onze dochter wil meenemen naar het buitenland zonder mijn toestemming. We hebben gezamenlijk gezag. Hij heeft al wat dubieuze hints laten vallen over vluchten en familiebezoek. Hoe kan ik dat verhinderen?

Bijv. inboedel €50.000 waard, verzekerd voor €100.000. Krijg ik dan meer uitgekeerd?

Pers heeft bronbescherming, maar wat als justitie wil weten wie gelekt heeft?