mevrouw mr. C.E. van der Heijden

Ik hoorde dat naast de douaneaangifte ook Intrastat-aangifte nodig kan zijn voor handel binnen de EU. Is dat hetzelfde of iets anders?

Er is vrij verkeer van goederen, maar soms toch een conflict. Welke regels over forumkeuze en erkenning van vonnissen?

Ik kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?

Ik ben opgeroepen via een nulurencontract, maar een vriend heeft een min-maxcontract. We weten niet wat precies het verschil is: we hebben allebei geen vast aantal uren, toch? Ik wil verduidelijkt hebben hoeveel zekerheid een min-maxcontract geeft ten opzichte van een oproep (nuluren) constructie.

Ik hoorde dat trustdiensten streng gereguleerd zijn. Moet je altijd een Wtt-vergunning hebben om trustdiensten te verlenen?

Ik zie vaak in polisvoorwaarden: ‘Schadeverzekering naar premier risque’ of ‘sommenverzekering’. Wat is het verschil?

Ik heb bitcoins en altcoins in mijn privéportemonnee. Val ik in de vermogensrendementsheffing, en zo ja, hoe geef ik dat op bij de Belastingdienst?

Ik heb een creditcard met een limiet van 5000 euro. Nu kreeg ik bericht dat mijn limiet gehalveerd is naar 2500 euro vanwege mijn kredietscore. Mag de uitgever dat doen zonder mijn instemming, terwijl ik nooit betalingsachterstand had?