Vragen en antwoorden
Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?
Iedere school publiceert een schoolgids, maar is dat bindend recht of gewoon informatie?
Ik heb een logo ontworpen voor een klant. Hoe zorg ik dat hij alle rechten krijgt?
Kunnen zakelijke grootverbruikers een vast tarief voor stroom eisen? 1 reactie
1 reactieAls bedrijf wil ik een vast tariefcontract, maar de leverancier zegt dat ze alleen dynamische prijzen aanbieden. Heb ik recht op een vast tarief?
Hoe worden passagiersrechten gehandhaafd bij misstanden (airline, bus, trein)? 1 reactie
1 reactieKan ik naar de ILT of ACM? Waar moet ik klachten indienen?
Ik las dat eIDAS ervoor zorgt dat ik een eHerkenning of iDIN kan gebruiken. Is dat verplicht voor klant onboarding?
Ik lees dat de douane de ‘douanewaarde’ gebruikt voor berekening van rechten en btw. Maar mijn factuurwaarde is iets anders. Hoe wordt de douanewaarde exact vastgesteld?
Kan ik bezwaar maken tegen een boete voor overtreden van de Vreemdelingenwet? 1 reactie
1 reactieIk kreeg een boete omdat ik iemand zonder papieren huisvestte. Kan ik daartegen in beroep?
