mevrouw mr. E.M.J. Pardoen

Mijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?

Vroeger hoorde ik over de Wet op de reisovereenkomst. Is die vervangen door de implementatie van de nieuwe EU-pakketreisrichtlijn?

Ik kocht een blender en na 4 maanden doet hij niks meer. Nu eis ik bij de winkel direct een nieuwe. Zij zeggen: ‘eerst proberen te repareren’. Kan ik direct vervanging eisen?

Mijn dochter heeft een voornaam die zij zelf helemaal niet mooi vindt en waar ze regelmatig mee wordt gepest. Nu we gescheiden zijn, wil ik haar naam laten veranderen in iets wat ze zelf liever wil. Mijn ex-partner is daartegen. Wat kan ik doen om de voornaam van mijn kind te veranderen?

Mijn contract wordt niet verlengd en ik heb snel een andere baan nodig. Krijg ik automatisch WW, of moet ik aan bepaalde eisen voldoen? En hoe zit het als ik zelf ontslag neem, heb ik dan recht op WW?

In ons systeem worden persoonsgegevens ‘gepseudonimiseerd’, maar is dat hetzelfde als anonimiseren?

Ik hoorde dat de rechter een ‘provisioneel vonnis’ kan wijzen. Is dat iets anders dan een kort geding?

Is dat bedoeld om aanvaringen te voorkomen op zee? Hoe werkt dat concreet?