mevrouw mr. F. Hintzen

Ik hoor dat phishingmails niet expliciet in de wet staan. Welke strafbepaling geldt dan?

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).

Burenruzies over de erfgrens: elk wil andere hoogte of uitstraling. Hoe pak je dat juridisch aan?

Is het verplicht om als arts of andere behandelaar een verzekering te hebben, of is dat een eigen keuze?

Ik heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?

Na afloop van het faillissement is een deel van de schulden niet voldaan, maar de curator heft het faillissement op wegens gebrek aan baten of er is niet genoeg om iedereen te betalen. Hoe gaat de uitkering aan schuldeisers in zijn werk? Wordt er een ranglijst opgesteld?

Bij een crash zoeken onderzoekers de zwarte dozen. Zijn die opnames openbaar of geheim?

Ik overweeg een aankoop bij een elektronicazaak met gespreide betaling. Ik hoor dat dat kan leiden tot een BKR-registratie. Klopt dat en wat zijn de gevolgen voor mijn kredietwaardigheid?