mevrouw mr. H.A. van Hulst

Mag men een vakantie aanprijzen met ‘vanaf 199 euro’ terwijl er altijd nog toeslagen bijkomen?

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).

In strafrecht hoor ik ‘voorwaardelijk’ wel, maar bestaat dat ook in civiele uitspraken?

Wie mag die voeren en wat is beschermd in de wet?

Mijn werkgever heeft me net mondeling laten weten dat mijn tijdelijke contract niet wordt verlengd. Ik twijfel of hij dat op tijd heeft medegedeeld en wat voor vergoeding ik kan krijgen. Ik werk er 10 maanden, dus heb ik recht op een transitievergoeding en aanzegvergoeding?

Ik boek een touringcar + hotel bij dezelfde organisator. Is dat een pakket of gewoon een ‘busreisje’?

Internetproviders en hostingbedrijven hanteren AUP’s. Wat regelen ze en is dat afdwingbaar?

Boek je bij een nep-agentschap, is dat strafbare oplichting en civiele zaak? Wie helpt?