mevrouw mr. I.A. Hoedemaeker

Ik koop als consument weleens iets uit China via een webwinkel. Krijg ik dan een douanerekening? En vanaf welk bedrag moet ik invoerrechten of btw betalen?

Ik heb de opdracht gewonnen, maar tijdens de uitvoering blijkt dat een deel van het project anders ingevuld moet worden dan in het bestek stond. Nu wil de aanbesteder het contract aanpassen. Moet dat opnieuw worden aanbesteed of mag men de wijziging doorvoeren?

Bij transport in Europa zie ik ‘CMR-vrachtbrief’. Is dat een douanedocument of iets anders, en wanneer is het nodig?

Ik hoor dat de SIIA (Software & Information Industry Association) actief is tegen illegale software. Hoe gaan ze te werk?

Ik heb meegedaan aan een aanbesteding, maar de opdracht is gegund aan een concurrent, terwijl ik sterk het vermoeden heb dat er niet eerlijk is beoordeeld. Ik wil weten hoe ik formeel bezwaar kan maken tegen deze beslissing, of ik dit snel moet doen en welke stappen er precies bij komen kijken. De aanbestedende dienst lijkt niet open te staan voor overleg, dus ik voel me gedwongen om juridische actie te ondernemen.

Ik kocht een tweedehands auto bij een autobedrijf, maar na twee weken bleek de versnellingsbak kapot. De handelaar zegt ‘pech, geen garantie’. Heb ik wettelijke rechten op reparatie? Is dat anders dan bij een particulier?

Welke wet regelt die nalatenschap, en welke notaris is bevoegd?

Ik dacht dat alleen de douane over mijn zending gaat, maar nu hoor ik dat ILT ook iets wil controleren. Waarom?