mevrouw mr. J. Bodewits

Ik zag in de winkel een showmodel wasmachine met een grote korting in de folder. Toen ik wilde kopen, zei de verkoper: ‘Sorry, dit is een misdruk, het model is niet te koop’. Mag ik eisen dat ze me toch die wasmachine voor die prijs verkopen?

Mijn roman is nooit uitgegeven. Raakt het auteursrecht zoek na lange tijd ongebruikt?

Bij aankoop van beleggingsproducten zie ik nu een Key Information Document (KID). Is dat verplicht en wat moet erin staan?

Ik werk bij een financieel advieskantoor en zie dingen die volgens mij niet door de beugel kunnen: klanten worden onjuist geïnformeerd en risicoprofielen worden vervalst. Kan ik dit ergens melden zonder mijn baan te verliezen, en wat gebeurt er met mijn melding?

Ik bestelde iets bij een Franse website, maar het product kwam beschadigd aan. De klantenservice reageert niet. Heb ik dezelfde consumentenrechten als in Nederland? Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen als de verkoper niet meewerkt?

Ik hoorde dat de rechter een ‘provisioneel vonnis’ kan wijzen. Is dat iets anders dan een kort geding?

In de EULA staat ‘geen reverse engineering’. Is dat geldig, ook al zegt de wet dat decompileren mag?

We weten dat DNB IT-audits doet. Welke normenkaders hanteert DNB en wat zijn typical vereisten?