mevrouw mr. M.C.G. Massart

We zijn een e-learning platform en willen delen van een handboek online zetten voor onze studenten. Valt dat onder onderwijsexceptie?

Bij internationale kinderontvoeringen (ouder neemt kind mee naar eigen land). Kun je het kind terughalen?

We hadden een duidelijke prijs afgesproken, maar nu zegt de aannemer: ‘dit en dit zat niet in de offerte, dus extra kosten!’ Ik ben het daar niet mee eens. Hoe lost men zo’n meerwerkdispuut normaal op?

Soms valt iemand van de pilot ladder. Wat zegt de wet?

Ik huur een kluis bij mijn bank om waardevolle sieraden en documenten te bewaren. Stel dat er brand uitbreekt of de bank wordt overvallen en mijn kluisinhoud verdwijnt, is de bank dan aansprakelijk? Of moet ik zelf een verzekering afsluiten?

We willen liever geen AVG-zorgen. Is volledige anonimisering de uitkomst?

Als ik goederen uit China haal, zie ik op de factuur naast invoerrechten ook nog import-btw vermeld staan. Waarom moet ik beide betalen en wat is het verschil tussen deze twee belastingen?

Soms verwijst men naar een Safety Management System (SMS) aan boord. Is dat verplicht?