Vragen en antwoorden
Scholen hebben pestprotocollen, maar is dat wettelijk verplicht?
Kan de rechter bevelen een website te verwijderen? En moeten providers meewerken?
Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop? 1 reactie
1 reactieIk heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?
Wat is het Bouwbesluit 201en gaat het verdwijnen onder de Omgevingswet? 1 reactie
1 reactieIk hoor dat het Bouwbesluit 2012 alles regelt over technische eisen voor gebouwen. Maar de Omgevingswet komt eraan. Verdwijnt het Bouwbesluit dan of wordt het vervangen?
Kan ik een onredelijke beding in de passagiersvoorwaarden (bv. ‘geen aansprakelijkheid voor dood of letsel’) negeren? 1 reactie
1 reactieSommige kleine busbedrijven of rederijen zetten: ‘Wij zijn nooit aansprakelijk.’ Is dat geldig?
Hoe werken boeteclausules in een huurovereenkomst voor vakantiehuis? 1 reactie
1 reactieEen vakantiepark zegt: “Bij te laat uitchecken 100 euro boete.” Mag dat?
Ik wil farmaceutische producten uit India importeren. Moet ik naast de douaneaangifte ook een speciaal certificaat regelen bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)?
Heb ik als consument recht op gratis reparatie bij een terugroepactie? 1 reactie
1 reactieEen autobedrijf roept een bepaald model terug vanwege een productiefout in de remmen. Ik ben tweede eigenaar, heb de auto particulier gekocht. Krijg ik de reparatie gratis, of kan de dealer me kosten in rekening brengen?
