mevrouw mr. N.P.M.W. Kollenburg

Ik heb zonnepanelen en hoor dat ik mijn teruggeleverde stroom kan ‘wegstrepen’ tegen mijn verbruik. Tot wanneer geldt die salderingsregeling en wat zijn de condities?

Sommige polissen zeggen ‘geen dekking voor al lopende conflicten’. Hoe werkt dat?

Ik verstuur een container per schip en vervolgens vrachtwagen. Welke regels zijn van toepassing?

Ik heb een koffiezetapparaat via internet gekocht, uitgepakt en kort getest. Ik wil het retourneren binnen 14 dagen. De doos is wat gescheurd. De verkoper zegt dat door de kapotte verpakking de retour niet geaccepteerd wordt. Is dat toegestaan?

Ik koop als consument weleens iets uit China via een webwinkel. Krijg ik dan een douanerekening? En vanaf welk bedrag moet ik invoerrechten of btw betalen?

Ik zit in de schuldhulpverlening en wil precies weten onder welke voorwaarden ik een doorlopend krediet bij mijn bank heb lopen. De bank wil me niet direct de contracten of aflossingsschema’s geven die ik heb ondertekend. Heb ik recht op inzage en hoe kan ik dat afdwingen?

Waarom komt er misschien een permanent investeringshof?

Bij IHR lees ik dat combattanten militairen zijn die mogen vechten, en non-combattanten niet. Wie valt onder welke categorie?