de heer mr. F.H. Kaptein

We willen onze klanten profileren voor gerichte aanbiedingen, maar we vragen geen toestemming. Kan dat met ‘gerechtvaardigd belang’?

Ik heb een creditcard met een limiet van 5000 euro. Nu kreeg ik bericht dat mijn limiet gehalveerd is naar 2500 euro vanwege mijn kredietscore. Mag de uitgever dat doen zonder mijn instemming, terwijl ik nooit betalingsachterstand had?

Ik heb flink geïnvesteerd in een aanbesteding, maar de dienst heeft de opdracht geannuleerd zonder duidelijke reden. Hierdoor zit ik met grote kosten voor specialisten en adviseurs. Kan ik dat verhalen, of is dit eigen risico?

We hebben wel het CISG voor koop, maar niet voor distributie. Bestaat er iets vergelijkbaars voor agentuur?

Ik zie dat energieproducenten en leveranciers niet hetzelfde bedrijf mogen zijn. Waarom is dat en waar staat dat?

Als iemand een lek ontdekt en meldt, is dat legaal of strafbaar? Responsible disclosure?

Ik heb een cursus gevolgd op kosten van de werkgever en getekend voor een studiekostenbeding dat ik de kosten moet terugbetalen als ik binnen 2 jaar wegga. Is dat rechtsgeldig en kan ik discussiëren over de hoogte van dat bedrag?

Mijn baas zegt dat ik op mijn eigen smartphone een Mobile Device Management app moet zetten om zakelijk e-mail te beveiligen. Mag dat in het kader van privacy?