Vragen en antwoorden
Kan een winkel een garantiebewijs eisen voordat ik reparatie krijg? 1 reactie
1 reactieMijn gameconsole is stuk en de winkel zegt: ‘We kunnen niks doen zonder uw bon of garantiebewijs.’ Ik ben de kassabon kwijt. Mag de verkoper dan reparatie weigeren?
Hoe voorkom ik dat mijn online winkel wordt beschuldigd van merkvervalsing? 1 reactie
1 reactieIk verkoop producten met merken en logo’s. Waar moet ik op letten om niet illegale namaak te verkopen?
Wat als ik in het buitenland ziek word: wie betaalt de medische kosten? 1 reactie
1 reactieHeb ik recht op vergoeding vanuit de zorgverzekering in NL, of reisverzekering?
Hoe krijg ik compensatie voor te veel betaalde hypotheekrente door foutief rentepercentage? 1 reactie
1 reactieIk ontdekte dat mijn bank al maanden een te hoog rentepercentage berekende op mijn hypotheek, door een onjuiste risicoklasse. Ik heb dus te veel rente betaald. De bank geeft toe dat er een fout is, maar biedt slechts een beperkte compensatie. Kan ik volledige teruggaaf eisen?
Hoe lang ben ik gebonden aan een verzekeringspolis en kan ik tussentijds opzeggen? 1 reactie
1 reactieBijvoorbeeld een autoverzekering of inboedel: is dat een jaarcontract? Zijn er wettelijke opzegregels?
Geen handtekening, maar alleen e-mailuitwisseling. Is dat bindend volgens de wet?
Piraterij is een oud fenomeen, maar modern komt het nog voor (Somalië, Golf van Guinee). Welke regels gelden?
In de jaarrekening na een overname zie je ineens goodwill. Hoe ontstaat die, en wat is het juridisch belang?
