Vragen en antwoorden
Asielzoekers worden soms ‘teruggestuurd’ naar een andere EU-lidstaat. Is dat verplicht?
Mijn verhuurder weigert noodzakelijke reparaties aan mijn woning uit te voeren. Wat zijn mijn rechten als huurder in Nederland?
Moet een consumentenklacht altijd in het Nederlands worden beantwoord? 1 reactie
1 reactieIk kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?
Hoe zit het met passagiersrechten bij code share en interline-tickets? 1 reactie
1 reactieAls ik een KLM-ticket heb maar feitelijk met Delta vlieg, bij vertraging, naar wie ga ik?
Hoe krijg ik vervangende toestemming voor een paspoort van mijn kind? 1 reactie
1 reactieIk wil op vakantie naar het buitenland met mijn minderjarige zoon, maar mijn ex weigert toestemming te geven voor het aanvragen van zijn paspoort. We hebben gezamenlijk gezag, dus ik heb haar handtekening nodig. Ik begrijp niet waarom ze weigert, maar ik wil wel gewoon op vakantie. Kan ik via de rechtbank vervangende toestemming krijgen?
Ik gebruik muziek op mijn website. Moet ik iets met BUMA/Stemra regelen?
Als de gemeente mijn grond nodig heeft voor een weg, kan ik worden gedwongen te verkopen?
Wat als de goederen niet overeenkomen met de aangifte bij controle? 1 reactie
1 reactieTijdens een douanecontrole blijkt dat de inhoud van de container anders is dan de ingevoerde beschrijving. Kan ik het ter plekke corrigeren of krijg ik direct een boete?
