Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
3

03.01.2025

Ik had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?

Websitebeheerder 08.01.2025
antwoorddatum: 08.01.2025

Bij een hotelboeking is er vaak geen kosteloos annuleringsrecht zoals bij online winkelen. Maar als de accommodatie ernstig afwijkt van de beschrijving of ondraaglijk smerig is, kunt u betogen dat het hotel tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst (art. 6:74 BW). U moet de hotelier eerst in gebreke stellen en vragen om een andere kamer of direct schoonmaken. Als hij niet in staat of bereid is het probleem op te lossen, kunt u de overeenkomst ontbinden en vertrekken.

Soortgelijke vragen

Hoe lang moet ik wachten op herstel bij garantie?

1 reactie
26.12.2024
Mijn laptop is stuk en de leverancier zei dat hij hem ter reparatie opstuurt naar de fabrikant. Ik zit nu al 6 weken zonder laptop. Mag dat zomaar, of moet de verkoper me sneller helpen?
0
0
5

Hoe voorkom ik phishing bij online betalingen?

1 reactie
04.01.2025
Ik klikte op een link die leek op mijn bank, maar het was phishing. Ik heb mijn gegevens ingevuld. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor fraude, of zegt de bank dat ik onzorgvuldig was?
0
0
4
Alles weergeven