Hoe ga ik om met een telefonisch aangeboden proefpakket dat ineens een abonnement blijkt? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Hoe ga ik om met een telefonisch aangeboden proefpakket dat ineens een abonnement blijkt?

Hoe ga ik om met een telefonisch aangeboden proefpakket dat ineens een abonnement blijkt?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
4

05.12.2024

Ik zei ‘oké’ op een proefpakket shampoo voor €5. Nu krijg ik elke maand een levering en schrijf ze €30 af. Ik heb nooit expliciet ingestemd met een abonnement. Hoe kom ik hier vanaf zonder boete?

Websitebeheerder 09.12.2024
antwoorddatum: 09.12.2024

Dit is een klassieke misleidende ‘proefpakket val’. Als u slechts eenmalig een proefverzending accepteerde en niet helder bent geïnformeerd over opvolgleveringen, kunt u meteen de overeenkomst ontbinden onder verwijzing naar de regels voor oneerlijke handelspraktijken (art. 6:193c BW). Er is geen geldige toestemming voor een doorlopend abonnement als dat niet expliciet is medegedeeld.

Soortgelijke vragen

Mag de winkel mijn contante betaling weigeren?

1 reactie
24.11.2024
Ik wilde in de supermarkt met briefjes van 50 betalen, maar de caissière weigerde contanten en eiste pinbetaling. Ik begreep dat euro’s wettig betaalmiddel zijn en dat winkels die niet mogen weigeren. Of hebben ze het recht om alleen pin te accepteren?
0
0
3

Krijg ik geld terug als ik een onjuist geprijsd artikel koop?

1 reactie
16.12.2024
In een webshop stond een high-end laptop voor €99,00. Duidelijk een ‘foutje’. Ik bestelde meteen, maar de verkoper annuleerde mijn bestelling en wil niet leveren. Heb ik recht op levering tegen die lage prijs of kan de verkoper zich beroepen op een vergissing?
0
0
4
Alles weergeven