- Startpagina
- Vragen
Vragen voor advocaten Gevonden 50
- Alle vragen
- Aanbestedingsrecht
- Agrarisch recht
- Arbeidsrecht
- Bank- en financieel recht
- Bankruptcyrecht
- Belastingrecht
- Bouwrecht
- Consumentenrecht
- Cryptovaluta recht
- Cybersecurity recht
- Douanerecht
- Energiewetgeving
- Erfrecht
- Familierecht
- Financiële regelgeving
- Financiële technologie (FinTech) recht
- Fusies en Overnames
- Gegevensbeschermingsrecht
- Geschillenbeslechting
- Gezondheidsrecht
- Immigratierecht
- Intellectueel eigendomsrecht op internet
- Intellectuele Eigendom
- Internationaal arbitrage
- Internationaal handelsrecht
- Internationaal humanitair recht
- Investeringrecht
- Luchtvaartrecht
- Maritiem recht
- Media- en entertainmentrecht
- Milieurecht
- Ondernemingsrecht
- Onderwijsrecht
- Privaat internationaal recht
- Socialezekerheidsrecht
- Sportrecht
- Strafrecht
- Telecommunicatie- en IT-recht
- Toerisme recht
- Vastgoedrecht
- Vervoersrecht
- Verzekeringsrecht
Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).
Hoe om te gaan met energieleverancier die contract tussentijds opzegt? 1 reactie
1 reactieMijn energiecontract liep nog 8 maanden vast, maar de energieleverancier zegt nu dat ze het stopzetten wegens marktomstandigheden en me een nieuw duurder tarief aanbieden. Mogen ze zo eenzijdig opzeggen?
Ik wilde met mijn hond de winkel in, maar de beveiliger zei ‘geen honden toegestaan’. Is dat in strijd met consumentenrecht, of mag de winkel dat zelf beslissen?
Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?
Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat? 1 reactie
1 reactieIk heb een espressomachine en wil na 2 jaar een nieuw onderdeel bestellen bij de fabrikant. Die zegt dat het niet meer leverbaar is. Heb ik recht op plicht tot levering van reserveonderdelen of moet ik een nieuw apparaat kopen?
Kan ik mijn mondelinge toestemming voor een SEPA-incasso intrekken? 1 reactie
1 reactieEen bedrijf zegt dat ik telefonisch een SEPA-incassomachtiging gaf, en ze innen nu regelmatig. Ik wil dat stopzetten. Is een mondeling gegeven machtiging geldig? En hoe kan ik de bank dwingen te blokkeren?
Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?
Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken? 1 reactie
1 reactieIk heb een gloednieuwe koelkast geleverd gekregen, maar na 10 dagen koelt hij niet meer. De verkoper wil hem wel repareren, maar dat gaat 3 weken duren. Kan ik gewoon zeggen: ik wil mijn geld terug, want het is meteen kapot gegaan?
Kan ik in een winkel eisen dat een demo-model wordt verkocht zoals geadverteerd? 1 reactie
1 reactieIk zag in de winkel een showmodel wasmachine met een grote korting in de folder. Toen ik wilde kopen, zei de verkoper: ‘Sorry, dit is een misdruk, het model is niet te koop’. Mag ik eisen dat ze me toch die wasmachine voor die prijs verkopen?
Kan ik een klacht indienen als de winkel te laat reageert op mijn retourzending? 1 reactie
1 reactieIk stuurde mijn bestelling binnen 14 dagen terug, maar de webshop reageert al 3 weken niet. Ik heb geen geld terug. Is er een wettelijke termijn waarbinnen ze mijn refund moeten doen?